CURSO/TALLER SELF-EMPOWERMENT Y CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
CURSO/TALLER SELF-EMPOWERMENT Y CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
Viernes 21 de septiembre de 2012
Instructor: Lcda. MSc Rosalba Bortone. Ver currículum aquí Contenido: Auto empoderamiento en las relaciones interpersonales y su influencia en la atención al cliente. Estilos de comunicación. ¿Arte o Servicio? Estilos y estrategias en la atención al cliente.
Lugar: Sede de la Cámara de Comercio, Av. Libertador Edif. Primo Centro, Piso 4, Ofc. 3-9. Sector Las Lomas. Hora: 02:00 pm. 07:30 pm. Incluye: Material de apoyo, refrigerio y certificado. Inversión: DESCUENTO DEL 10% PARA GRUPOS DE 5 PERSONAS Bs. 220 para estudiantes de pregrado . Bs. 240 para afiliados a la Cámara . Bs. 370 para particulares.
PARA PARTICIPAR EN NUESTROS EVENTOS: Llamar y reservar cupo. Realizar depósito bancario en cuenta corriente N° 0137-0020-62-0000130931 Banco Sofitasa a nombre de Cámara de Comercio e Industria del Estado Táchira. Enviar copia del depósito, cédula de identidad y datos fiscales para emitir factura, vía fax o correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
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